Coletar as primeiras respostas
Com a pesquisa ativa, é hora de colocá-la na frente dos seus clientes. Comece pelo canal mais simples para a sua operação.
Opção 1: Enviar o link
Seção intitulada “Opção 1: Enviar o link”- Abra a pesquisa e vá para a aba Distribuição.
- Clique em Copiar Link.
- Envie no WhatsApp, Instagram ou e-mail logo após o atendimento.
Opção 2: QR Code no balcão
Seção intitulada “Opção 2: QR Code no balcão”- Na aba Distribuição, baixe o QR Code do link (PNG, SVG ou JPG).
- Imprima e posicione no balcão, na mesa ou na embalagem.
- O cliente escaneia com a câmera do celular e responde na hora.
Opção 3: Totem com tablet
Seção intitulada “Opção 3: Totem com tablet”Tem um tablet sobrando? Deixe-o fixo coletando respostas no modo quiosque — o cliente responde sozinho e o aparelho reinicia para o próximo.
Siga o guia Modo quiosque e totens.
Testar antes de divulgar
Seção intitulada “Testar antes de divulgar”- Abra o link (ou escaneie o QR) você mesmo e responda.
- Confira a resposta chegando no Dashboard e em Respostas.
- Não é preciso apagar nada — a resposta de teste conta como qualquer outra, então dê uma nota fácil de identificar (por exemplo, com um comentário “teste”).