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Equipe e papéis

Traga sua equipe para o NPSLab: cada pessoa entra com a própria conta, com um papel que define o que pode fazer e um escopo de lojas que define o que pode ver.

Papel O que pode fazer
Proprietário Controle total sobre a organização. Pode convidar administradores, alterar papéis, excluir lojas e transferir a propriedade de uma loja.
Administrador Gerencia lojas, pesquisas e membros dentro do próprio escopo de lojas. Não altera outros administradores.
Membro Acesso operacional: cria, edita e ativa pesquisas e links nas lojas permitidas, mas não os exclui. Não gerencia equipe nem lojas.
  1. Acesse Organização > Equipe.
  2. Clique ou toque em Convidar. O formulário fica oculto até essa ação.
  3. Preencha o E-mail e escolha a Função.
  4. Defina o acesso às lojas (veja abaixo) e envie.

A pessoa recebe um convite por e-mail com validade de 7 dias. No painel web, a aba Pendentes permite Reenviar ou Cancelar. No app, os convites pendentes também permitem gerar, copiar e compartilhar um código de acesso.

Para cada membro, escolha:

  • Acesso a todas as lojas — inclui automaticamente as lojas criadas depois.
  • Lojas selecionadas — o membro vê apenas as unidades marcadas.

É assim que um gerente de unidade enxerga só a própria loja, enquanto a diretoria vê a rede inteira.

Na lista de Membros, use o botão de edição ao lado da pessoa para:

  • Alterar Função — escolher entre Administrador e Membro; somente o Proprietário pode alterar um Administrador.
  • Ajustar lojas — liberar todas as lojas ou selecionar unidades específicas.
  • Remover — retirar o acesso à organização.