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Canais de recolha

Canal Uso ideal
Ligação WhatsApp, e-mail, redes sociais e mensagens após o atendimento
Código QR Balcões, mesas, embalagens, recibos e cartazes
Modo quiosque Telemóvel ou tablet fixo utilizado pelos clientes
Modo operador Respostas recolhidas por um membro da equipa

Todos os canais podem funcionar em simultâneo. Cada resposta regista a origem e a loja.